DOSTAWA TOWARÓW W B2B.NEONICA.PL

Możesz wybrać najlepszy dla Ciebie sposób dostawy:

• przesyłka kurierska
• odbiór osobisty w Firmie Neonica Poland Sp. z o.o.:
  • ul. Ossendowskiego 6A (dawniej Wedmanowej), 93-228 Łódź (Dąbrowa przemysłowa)
• paczkomat Inpost

Pamiętaj, że:

• Koszt dostawy towaru w całości pokrywa kupujący.
• Szczegółowe koszty i terminy dostawy są uzależnione od wagi i wielkości przesyłki oraz wybranego sposobu dostawy i podane są przy każdym towarze.
• Przewoźnik doręcza przesyłki tylko od poniedziałku do piątku - za wyjątkiem przypadających w tym okresie dni ustawowo wolnych od pracy - w godzinach 8.00-17.00.
• Kurier ma obowiązek dostarczyć zakupiony towar ważący do 30 kg do drzwi odbiorcy. W przypadku towaru o wadze powyżej 30 kg dostawa jest realizowana do bramy/furtki odbiorcy.
• Z przyczyn technicznych i ograniczeń wynikających z sposobu dostarczania przesyłek przy pomocy paczkomatów, nie jest możliwe wysłanie paczek większych niż największy gabaryt dopuszczony w paczkomatach tj. 410 x 380 x 640 mm. Przy pomocy Inpost paczkomaty nie wysyłamy np. Profili do taśm LED czy długich Lamp Growy.

Ważne informacje:

• Przesyłki kurierskie doręczane są za pośrednictwem:
  • firmy kurierskiej DPD.
• O wysyłce towarów zostaniesz poinformowany drogą mailową i poprzez SMS. Każdą przesyłkę możesz śledzić w systemie firmy kurierskiej.
• Towar możesz odebrać po otrzymaniu odpowiedniej informacji drogą mailową lub SMSem.
• Kurier nie ma obowiązku wnoszenia przesyłki, poproszony zazwyczaj pomaga.
• W przypadku wyboru opcji płatności „za pobraniem”, prosimy o przygotowanie wyliczonej kwoty.
• Wszystkie nasze przesyłki są w pełni ubezpieczone.

Sprawdź w jakim stanie znajduje się przesyłka i towar

• W razie wykrycia naruszenia przesyłki przed jej wydaniem powinieneś postępować zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności zażądać od kuriera protokolarnego ustalenia stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody.
• Jeżeli już po wydaniu przesyłki ujawniono ubytek lub uszkodzenie przesyłki nie dające się zauważyć przy odbiorze, powinieneś w ciągu 2 dni od dnia odbioru przesyłki zawiadomić o nich dostawcę w celu protokolarnego ustalenia stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody.